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地铁青年的一次有趣狂欢,泰康在线再次触动保险青年

来源: 时间:2018-09-21 18:02:50 我要分享:

地铁青年的一次有趣狂欢,泰康在线再次触动保险青年

9月19日,北京地铁国贸站上演了一场别开生面的“手机壳大作战”。泰康在线携手腾讯微保等企业提供的10000个极具个性化标签手机壳,在极短的时间内被一抢而空,趣味性极强的互动活动吸引了大量的年轻乘客参加。

作为备受业界关注的互联网保险品牌,泰康在线希望借助此次活动,在地铁这种年轻人日常生活场景下,用轻松的互动方式走进年轻人的世界,让保险进一步与年轻人产生共鸣。

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泰康在线微医保, 90%用户非常愿意向亲友推荐

此次活动,乘客只要在地铁墙贴上找到符合自己气质的手机壳,就可以直接带它回家。取走手机壳后,还可以扫描手机壳背面的二维码,进入“微医保小程序”,了解微医保·重疾险、微医保·医疗险等泰康在线推出的互联网保险产品。据悉,除了9月19日,活动还会在9月27日、10月12日于帝都国贸站再次上线。

活动背后,是泰康在线联合腾讯微保在微信钱包打造的王牌产品“微医保”。作为契合年轻人需求的互联网保险产品,微医保·医疗险和微医保·重疾险覆盖脑中风、脑肿瘤、白血病等高发的100多种重疾。其中,微医保·医疗险还基于年轻群体实际需求,扩大保障范围,不限用药、不限治疗、不限疾病、不限社保,真正惠及每一名普通人。

当然,在信息越来越透明的今天,人们已经可以通过各种渠道了解保险、比较保险条款,保险产品的优势已然不再是购买保险最核心的诉求,而差异化且具有辨识度的增值服务成为了保民筛选投保的重要标准。作为互联网保险行业的领军品牌,泰康在线持续洞察保险人群、尤其是新生代保民保险服务需求,为用户提供更多解决痛点的服务。

微医保·重疾险和微医保·医疗险均为用户提供了重疾快速就医服务,涵盖805家知名三甲医院,10个工作日即可安排专家手术,在解决用户“挂号难、就医难”痛点的同时,帮助他们找对专家、得到有效治疗。此外,为解决理赔难的问题,微医保·重疾险明确了理赔服务时限,确保用户及时拿到理赔款。而微医保·医疗险更有直赔、当日赔、三日陪等不同模式的理赔方式,为用户提供更贴心、更人性化的服务。微医保·医疗险还在业内率先推出住院押金垫付服务,为符合标准的用户垫付住院押金。并且,微医保产续保简单,无论是否理赔、身体状况是否发生变化,都可以直接续保。

既有性价比高的产品提供全面保障,又有解决用户痛点的极致保险服务,怪不得90%的微医保用户在调研中都表示非常愿意向亲友推荐微医保。

手机壳大作战,泰康在线TouchYoung再上一层

自黑自嘲、个性化表达无疑是当代年轻人最明显的特征,他们期待有平台有渠道可以供自己展示,渴望通过一句话、一个词、一个动作去展示自己的与众不同。诚如此次地铁站的趣味互动活动,泰康在线与腾讯微保用“老司机”、“实力宠爸妈”、“无敌状态”这种具有时代特征的话题定义他们的生活,撬动他们内心深处的情感需求,让年轻人在搜查符合自己个性的手机壳中,与品牌进行情感共鸣,让他们觉得“泰康在线是懂年轻人的互联网保险品牌”,借以实现品牌力对年轻族群的渗透。与此同时,在有趣的互动、情感的沟通、极具感染力的文案中,使得用户对保险有了近距离的认识。

事实上,这不是泰康在线第一次与年轻人进行互动交流。此前,泰康在线曾于五四青年节联手新周刊发布《90后保险态度报告》,通过与805名90后的互动交流,了解他们的情绪,洞察他们的保险需求。保险正是这群表面看起来洒脱的年轻人平衡现实生活与未来理想的支撑点。而在八月份的溢彩公益活动中,泰康在线也以“90后养老担忧症”作为情感沟通的触点,带领年轻人走进养老社区,让他们明白年轻的心态、充分的保险保障才是晚年生活的必备品,借以缓解他们对养老生活的焦虑。

显然,凭借对年轻用户的深切理解和感知, 泰康在线能够更精准地号准当代保民的“脉”,借助互联网技术优势,无缝触达和影响他们的保险选择。

诚然,在向来以保守严肃风格为主导的保险行业中,以泰康在线为代表的互联网保险品牌显得有些跳脱,但身处改革开放40年的风口,社会经济结构都在发生变革,而保民的结构也在发生改变,保险行业应该用更有温度、更有激情、更有情感属性的方式去和这批新生代保民进行沟通。

无疑,在时代的风口上,泰康在线已经在行动,而其个性化的品牌表达已经慢慢地使得其与年轻人“共舞”,并拥有了第一批拥趸。


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