★理赔流程

★理赔资料

• （一）意外身故保险金申请
• 1. 保险金给付申请书；
• 2．意外身故保险金受益人的有效身份证件；
• 3．国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安部门或者其他有权机构出具的被保险人的死亡证明；
• 4．所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
• 5．若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
• （二）意外伤残保险金申请
• 1．保险金给付申请书；
• 2．意外伤残保险金受益人的有效身份证件
• 3．被保险人身份证明；
• 3．被保险人身份证明；
• 3．被保险人身份证明；
• 4．由双方认可的医疗机构或者有资质的鉴定机构根据《人身保险伤残评定标准》出具的被保险人伤残程度的资料或者身体伤残程度评定书；
• 5．所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
• 6．若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
• 如有疑问，请拨打40000-95522咨询详情。

★不能理赔的情况

• 1、投保人的故意行为；
• 2、被保险人自致伤害或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；
• 3、因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；
• 4、被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏、中暑、猝死；
• 5、被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；
• 6、核爆炸、核辐射或核污染等放射性污染；
• 7、恐怖袭击；
• 8、被保险人犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施；
• 9、被保险人从事跳伞、滑翔、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动；
• 10、被保险人参加任何职业或半职业体育运动或设有奖金、报酬的体育活动；
• 11、被保险人因精神错乱或失常而导致的意外；
• 12、被保险人非法搭乘交通工具或搭乘未经保险事故发生地相关政府部门登记许可的交通工具；
• 13、被保险人因接受检查、麻醉、整容手术及其它内外科手术、药物治疗等导致的意外；
• 14、被保险人因意外事故、自然灾害以外的原因失踪而被法院宣告死亡的。
• 以上内容仅为摘要，详细内容请以条款约定为准